Verhuisadviseurs helpen huurders bij het vinden van een passende woning
Soms komt er een moment dat je nadenkt over je woning. Is het huis niet te groot geworden? Wordt de trap wat lastiger? Of zou je liever wat dichter bij voorzieningen wonen? Om huurders van 55 jaar en ouder te helpen bij zulke vragen, zijn bij IJsseldal Wonen verhuisadviseurs actief: Mirjam en Roy. Zij gaan in gesprek met huurders die erover denken te verhuizen. Wat zijn hun ervaringen tot nu toe?
Waarom een verhuisadviseur?
De functie verhuisadviseur is in het leven geroepen om doorstroming op de woningmarkt te stimuleren. Samen met de gemeenten Lochem en Voorst is afgesproken om huurders die willen verhuizen beter te begeleiden – vooral huurders die nu nog in een ruime eengezinswoning wonen, maar eigenlijk toe zijn aan iets kleiners of gelijkvloers. Dat helpt niet alleen de huurder zelf, maar ook gezinnen die op zoek zijn naar een grotere woning. “We merken dat veel mensen best nadenken over de toekomst,” vertelt Mirjam. “Ze willen graag wat kleiner wonen, maar weten niet goed waar te beginnen. Wij helpen ze op weg.”
Hoe werkt dat in de praktijk?
Een verhuisadviesgesprek is altijd vrijblijvend. Huurders kunnen hun vragen stellen over passend wonen, huurprijzen, verhuizen en regelingen zoals de 70+ regeling of voorrang bij kleine woningen. De adviseurs komen meestal op huisbezoek. “We nemen de tijd. Vaak drinken we samen een kop koffie aan de keukentafel. Mensen vertellen hun verhaal, laten hun huis zien, en we kijken samen naar wat mogelijk is. Soms is dat een eerste verkenning, soms volgt er echt al vlot een verhuizing,” zegt Roy.
Sinds de start in oktober 2024 zijn er 40 huurders in beeld gekomen. Roy vertelt: “We komen bij mensen van allerlei leeftijden, meestal tussen de 55 en 85 jaar. Het merendeel woont in een eengezinswoning met drie slaapkamers. Niet iedereen verhuisd meteen, maar vaak planten we een zaadje. Dan horen we maanden later dat iemand alsnog de stap zet.”
Resultaten
Tot nu toe zijn er drie grote eengezinswoningen vrijgekomen doordat huurders kleiner zijn gaan wonen. Dat lijkt misschien weinig, maar de effecten zijn groter. “We zien dat er echt iets op gang komt,” zegt Roy. “Mensen praten met familie, denken na over hun toekomst en weten ons te vinden. Dat is precies wat we willen bereiken.” De woningen die vrijkwamen, zijn inmiddels weer bewoond door gezinnen met kinderen. Dat past bij het doel: ruimte maken waar die hard nodig is.
Voorbeeld: Hoe werkt doorstroming?
Wat levert het huurders op?
Voor veel mensen betekent het verhuisgesprek vooral rust en duidelijkheid. Ze weten wat hun mogelijkheden zijn en dat ze hulp kunnen krijgen. Ook de drempel om te verhuizen wordt kleiner. “Sommige huurders zijn opgelucht als ze horen dat ze best een woning vaker dan drie keer mogen weigeren,” vertelt Mirjam. “Er bestaan veel misverstanden over hoe het werkt. We nemen die onzekerheid weg.”
Misverstanden over verhuizen
Veel huurders denken dat verhuizen ingewikkeld is. Ook leeft soms het idee dat kleinere woningen alleen beschikbaar zijn voor mensen met een urgente indicatie, of dat ze meer huur gaan betalen. Mirjam en Roy merken dat die onzekerheid huurders tegenhoudt om stappen te zetten. “We horen vaak: ‘Ik wil wel, maar ik durf niet te reageren, want straks moet ik verhuizen naar iets wat niet past of wordt de huur te hoog?’ Dat is zonde,” zegt Roy. “In werkelijkheid zijn er juist meer mogelijkheden dan veel mensen denken. We leggen graag uit hoe het werkt – rustig en stap voor stap.” Er kan ook een voor-vooropname worden gedaan: samen met de huurder bekijken de verhuisadviseur en de inspecteur wat er in de woning moet gebeuren bij een eventuele verhuizing. Dat geeft duidelijkheid over wat de huurder zelf nog moet herstellen of wat er mogelijk door een volgende huurder kan worden overgenomen. “Voor veel mensen is dat een opluchting,” vertelt Mirjam. “En vaak blijkt dat de woonlasten uiteindelijk niet hoger zijn dan verwacht, soms zelfs lager. Dat haalt veel zorgen weg en maakt het makkelijker om een beslissing te nemen.”
Wat vinden ze het mooiste aan dit werk?
“Dat mensen zo open zijn,” aldus Mirjam. “Ze delen veel over hun leven, en je merkt dat het gesprek echt iets losmaakt. We kunnen iets betekenen – dat is waar we het voor doen.” Roy vult aan: “Het mooiste is als iemand na jaren nadenken eindelijk de stap zet, en zegt: ‘Dankzij jullie heb ik het aangedurfd.’ Dan weet je waarvoor je het doet.”
Vooruitblik
De verhuisadviseurs willen hun aanpak de komende tijd voortzetten. De nadruk blijft op vrijwilligheid, maatwerk en persoonlijke aandacht. “We jagen niemand op. We sluiten aan bij het tempo van de huurder. Als iemand er nog niet aan toe is, is dat ook goed. Wij blijven bereikbaar als dat moment wél komt.”
Wil je eens praten over jouw woonsituatie?
Ben je 55 jaar of ouder? Neem dan gerust contact op voor een vrijblijvend verhuisadviesgesprek.
Bel het klantencontactcentrum via
Misschien tot binnenkort – bij jou thuis aan de keukentafel.
